AlfaGo: tartsa kézben biztosítási ügyeit!

Az Alfa Biztosító személyre szabott mobilapplikációja Önnek,
hogy mindig naprakész információi legyenek biztosításairól.

Töltse le most iOS vagy Android eszközére!

Kiemelt funkciók

Biometrikus azonosítás: ujjlenyomat vagy arcfelismerés segítségével bármikor könnyen, gyorsan és biztonságosan beléphet az alkalmazásba.

Díjrendezettség ellenőrzése: Nem emlékszik, hogy befizette-e szerződése díját? Ellenőrizze az app-ban!

Díjfizetés: aktuális díjáról értesítést küldünk mobiltelefonjára, amelyet rögtön be is fizethet.

Kárügyintézés könnyedén: kárát bejelentheti az applikáció segítségével és részletes útmutatást kap a folyamat során.

Kárstátusz: felületünkön bejelentett lakás- vagy gépjármű káráról kaphat naprakész információkat.

Személyre szóló push értesítéseket állíthat be az alkalmazásban, így nem marad le a fontos információkról, pl. díjfizetés esedékessége, küldemény érkezése, kárstátusz.

Gombnyomásra a segítség! Otthoni Vészelhárítás kiegészítővel rendelkező ügyfeleink közvetlenül az applikációból is hívhatnak szakembert a háztartásban keletkezett kár elhárítására és mi 24 órán belül küldjük a segítséget.

További hasznos funkciók

Megtekintheti biztosítása/biztosításai részleteit (szerződésszám, módozat).
Küldemények: minden biztosítással kapcsolatos levele egy helyen elérhető, az e-kapcsolat menüpontban.
Zöldkártya, igazolások letöltése: az alkalmazásból igazolásokat tölthet le, például. zöldkártyát, igazolólapot, létezésigazolást.
Ügyintézés menüpont: felmerülő kérdéseire válaszokat kaphat, és azonnal intézkedhet biztosításával kapcsolatban.
Kalkuláljon és kössön biztosítást az applikációból indítva, pl. külföldi utazás előtt.

Gyakran ismételt kérdések

Az AlfaGo alkalmazás ingyenesen letölthető iOS és Android okostelefonokra és tabletekre.

Letöltés App Store oldalról:

  • látogasson el az App Store áruházba és keressen rá az AlfaGo alkalmazásra, vagy kattintson erre a linkre
  • koppintson a „Letöltés” gombra
  • az alkalmazás a letöltés után használatra kész

Letöltés Google Play áruházból

  • látogasson el a Google Play áruházba és keressen rá az AlfaGo alkalmazásra, vagy kattintson erre a linkre
  • koppintson a „Telepítés” gombra
  • az alkalmazás a letöltés után használatra kész

Az applikáció használatához szükséges az Alfa online ügyfélszolgálati regisztráció. Ha még nem rendelkezik hozzáféréssel, az AlfaGo applikáció megnyitása után koppintson a Regisztrálok gombra, majd adja meg személyes ill. szerződése adatait. Ezt követően e-mailben aktiváló linket küldünk Önnek, amelyre ha kattint, máris hozzáférhet a szerződéseihez.

Ha már rendelkezik online ügyfélszolgálati hozzáféréssel, a bejelentkezéshez adja meg e-mail címét és jelszavát, melyet az Alfa online fiókjához használ.

Az AlfaGo applikációba történő első sikeres bejelentkezést követően megjelenik a biometrikus azonosítás lehetősége. Ezzel a beállítással engedélyezheti, hogy legközelebb ujjlenyomattal vagy arcfelismeréssel lépjen be az alkalmazásba. A biometrikus azonosítás előnye, hogy bármikor könnyen, gyorsan és biztonságosan használhatja az applikációt.

Értékelések

AlfaGo: tartsa kézben biztosítási ügyeit!

Nézze meg videónkat, melyben megismerheti az AlfaGo applikáció kiemelt funkcióit.

Alfa Vienna Insurance Group Biztosító Zrt. | alfa.hu