Az európai online vitarendezési platform megszűnése
Tisztelt Ügyfelünk!
Felhívjuk figyelmét, hogy az európai online vitarendezési platform az Európai Parlament és a Tanács 2024/3228 rendelete alapján 2025. július 20. napján megszűnik.
A platformon új panaszok benyújtására 2025. március 20. napjáig volt lehetőség, ezt követően a platformon eljárás nem kezdeményezhető. A 2025. március 20. napjáig benyújtott panaszok esetében 2025. július 19-ig továbbra is használható a platform. 2025. július 20. napjától a platformon kívüli jogorvoslati lehetőségek élnek.
Budapest, 2025. április 9.