Fontos közlemények
2024. november 21.09:10
HIRDETMÉNY az Alfa OKÉ Lakásbiztosítási Szabályzat 2024. november 21-i hatályú módosításáról
Tisztelt Ügyfelünk! Köszönjük, hogy Társaságunkat tisztelte meg bizalmával szerződése megkötésekor. A biztosítási szerződésére vonatkozó szabályok pontosítása céljából az Alfa OKÉ Lakásbiztosítási Szabályzat egyes pontjait 2024. november 21-i hatállyal módosítottuk a jogszabályi előírásoknak és a Magyar Nemzeti Bank elvárásainak való teljes körű megfelelés érdekében.
2024. november 20.11:11
Hirdetmény – Egyes biztosítási szabályzatok 2024. decemberi hatályú módosításáról
Tisztelt Ügyfelünk! Köszönjük, hogy Társaságunkat tisztelte meg bizalmával szerződése megkötésekor. A biztosítási szerződésére vonatkozó szabályok pontosítása céljából a biztosítási szabályzatok egyes pontjaiban 2024. december 1-jei hatállyal változásokat alkalmaztunk a törvényi előírásoknak és a Magyar Nemzeti Bank elvárásainak való teljes körű megfelelés érdekében. Az érintett biztosítási feltételek változásai az alábbiakban olvashatók.
2024. október 25.15:36
Hirdetmény – Az Alfa Jáde EUR életbiztosítás (TR-19) és az Alfa Jáde USD életbiztosítás (TR-29) 2024. november 1-jei hatályú módosításáról
Tisztelt Ügyfelünk! Köszönjük, hogy Társaságunkat tisztelte meg bizalmával szerződése megkötésekor. A biztosítási szerződésére vonatkozó szabályok pontosítása céljából a biztosítási szabályzatok egyes pontjaiban 2024. november 1-i hatállyal változásokat alkalmaztunk a törvényi előírásoknak és a Magyar Nemzeti Bank elvárásainak való teljes körű megfelelés érdekében. Az érintett biztosítási feltételek változásai az alábbiakban olvashatók.
2024. január 8.08:39
Hűséges Ügyfeleinknek Otthoni vészelhárítás szolgáltatást adunk ajándékba
Azon természetes személy ügyfeleink részére, akik 2024. január 1-én az alábbi feltételeknek megfelelő élő lakásbiztosítási szerződéssel rendelkeznek, díjmentesen biztosítjuk Otthoni vészelhárítás szolgáltatásunkat.
2023. szeptember 14.13:45
HIRDETMÉNY – Az élet- és nyugdíjbiztosítási termékek Extra Ügyfélbónusz jóváírásának szabályairól
HIRDETMÉNY – Az Alfa Vienna Insurance Group Biztosító Zrt. (továbbiakban: Biztosító) leendő ügyfeleinek a Biztosító által nyilvánosan meghirdetett akció keretein belül meghatározott élet- és nyugdíjbiztosítási termékek Extra Ügyfélbónusz jóváírásának szabályairól.
2023. augusztus 31.14:56
Változik telefonos ügyfélszolgálatunk nyitvatartása
2023.09.04-től csütörtökönként 7:00-19:00 helyett, 8:00-20:00-ig várjuk hívását. A többi napon a már megszokott idősávban fogadjuk hívását.
2023. augusztus 1.00:30
Aegonból Alfa lettünk
Tisztelt Ügyfelünk! Az Aegon Magyarország Általános Biztosító Zrt. 2023. augusztus 1-jétől Alfa Vienna Insurance Group Biztosító Zrt. – Alfa Vienna Insurance Group Zrt – cégnéven folytatja a tevékenységét.
2023. augusztus 1.00:01
HIRDETMÉNY – Cégnévváltozás és terméknév változás – 2023. 08. 01.
Társaságunk tájékoztatja ügyfeleit, hogy 2023. augusztus 1. napjától Alfa Vienna Insurance Group Biztosító Zrt. cégnéven – rövidített név: Alfa Vienna Insurance Group Zrt. – (a továbbiakban: Biztosító) folytatja tevékenységét a korábbi Aegon Magyarország Általános Biztosító Zrt.
2023. július 27.08:37
Tájékoztatás karbantartásról
Kedves Ügyfelünk! Tájékoztatjuk, hogy 2023. július 31. (hétfő) 19:00 órától 2023. augusztus 1. (kedd) 06:00 óráig a Biztosító névváltozása okán az informatikai rendszereinket érintő tervezett karbantartás miatt előfordulhatnak átmeneti kiesések. Online ügyfélszolgálatunk – így különösen bankkártyás díjfizetés, kárbejelentés és igazolások letöltése – és az online szerződéskötés karbantartás miatt nem lesz elérhető. Telefonos ügyfélszolgálatunk nem lesz […]
2023. június 29.12:30
Tájékoztatás a képviseleti kereset jogintézményéről
A fogyasztóvédelemről szóló 1997. évi CLV. törvény (a továbbiakban Fgytv.) 2023. június 25 – től hatályos rendelkezései szerint „A fogyasztók kollektív érdekeinek védelmére irányuló képviseleti keresetek” alcímben foglaltak alapján a Fgytv. hatálya kiterjed a pénzügyi közvetítőrendszer felügyeletével kapcsolatos feladatkörében eljáró Magyar Nemzeti Bank (továbbiakban: MNB) által felügyelt tevékenységet folytató szervezeteknek, személyeknek – így a Biztosító – […]