Telefonos Ügyfélszolgálat menütérkép

Javasoljuk, mielőtt telefonál, nézze meg, hogy az egyes menüpontok kiválasztásával milyen szolgáltatásokat tud igénybe venni.

1. Kárbejelentés, kárügyintézés munkatársunk segítségével

1. Lakás kárügyintézés

1. Érdeklődés folyamatban lévő kárügyről

2. Új kárbejelentés

2. Gépjármű kárügyintézés

3. Élet-, balesetbiztosítási szolgáltatások ügyintézése

4. Útlemondás biztosítás kárbejelentés

5. Otthoni vészelhárítás és Lakásdoktor Assistance szolgáltatás kapcsolása

6. Gépjármű Assistance szolgáltatással kapcsolatos ügyintézés

2. Meglévő szerződéssel, díjfizetéssel kapcsolatos ügyintézés

1. Lakás szerződéssel kapcsolatos ügyintézés

1. Egyenleg lekérdezés

2. Létezés igazolás igénylés

3. Csekk igénylés

4. Ügyintéző kapcsolása

2. Gépjármű szerződéssel kapcsolatos ügyintézés

1. Egyenleg lekérdezés

2. Igazolólap igénylés

3. Zöldkártya igénylés

4. Csekk igénylés

5. Ügyintéző kapcsolása

3. Élet-, balesetbiztosítási szerződéssel kapcsolatos ügyintézés

1. Egyenleg lekérdezés

2. Csekk igénylés

3. Ügyintéző kapcsolása

4. Adatvédelmi nyilatkozat és tájékoztató

1. Általános adatvédelmi nyilatkozat és tájékoztató és hangrögzítéssel kapcsolatos jogi tájékoztató

2. Zálogkötelezetti bejegyzéssel kapcsolatos tájékoztató

3. Új szerződés kötése, biztosítási ajánlatainkkal kapcsolatos ügyintézés

4. Utasbiztosítás ügyintézés

1. Útlemondás biztosítással kapcsolatos ügyintézés

2. Utasbiztosítással kapcsolatos ügyintézés

5. Automata lakáskár bejelentés

6. Panaszbejelentés

7. Online ügyfélszolgálattal kapcsolatos ügyintézés

8. Díjmentes gépjármű asszisztencia szolgáltatás *

9. English

* ideiglenes menüpont