Kalkuláljon online és nézze meg kedvezményeinket
Tájékoztatjuk, hogy telefonos és személyes ügyfélszolgálatunk nyitvatartási ideje decemberben az alábbiak szerint módosul:
Telefonos ügyfélszolgálat:
- 2025. december 12-én 08:00-tól 14:00-ig érhető el
- 2025. december 13-án nem érhető el
- 2025. december 30-án 08:00-tól 20:00-ig érhető el
- 2025. december 31-én 08:00-tól 12:00-ig érhető el
Budapesti központi ügyfélszolgálat:
- 2025. december 12-én 08:00-tól 14:00-ig tart nyitva
- 2025. december 13-án zárva tart
- 2025. december 30-án 08:00-tól 20:00-ig tart nyitva
- 2025. december 31-én 08:00-tól 12:00-ig tart nyitva
Egyéb időpontokban a megszokott nyitvatartással állunk rendelkezésére. Megértését köszönjük.
Válassza online ügyfélszolgálatunkat vagy töltse le AlfaGo+ alkalmazásunkat, ahol a nap 24 órájában, azonnal intézkedhet: ugyfelszolgalat.alfa.hu
Ingyenesen letölthető tudásanyagok, melyek Önnek is hasznosak lehetnek
Ügyfeleink mellett állunk a bajban
Online ügyintézésben regisztrált ügyfél
Online ügyintézés 2024-ben
Online kárbejelentés 2024-ben
Káresetek összesen 2024-ben
Kárkifizetések összesen 2024-ben
Új szerződések 2024-ben
*A fenti adatok 2024.01.01 – 2024.09.30-ig tartó időszakra értendőek.
Személyre szabott biztosítások - személyes találkozó nélkül!
Kötelező biztosítást szeretnék kedvezménnyel!
Otthonomat szeretném biztosítani
Otthoni vészelhárítás szolgáltatás havi 545 Ft-ért
Hírek, sajtóközlemények
Váltson AlfaGo+ alkalmazásra, hamarosan kivezetjük a régi verziót
Tájékoztatjuk, hogy régi AlfaGo mobilalkalmazásunk 2026. február 2. után már nem lesz elérhető. Annak érdekében, hogy továbbra is a legjobb digitális élményt nyújthassuk, arra kérjük, hogy minél hamarabb térjen át az új AlfaGo+ alkalmazás használatára.
Hirdetmény – az Alfa Vienna Insurance Group Biztosító Zrt. (továbbiakban: Biztosító) egyes befektetési egységekhez kötött élet- és nyugdíjbiztosításai számlavezetési költségének módosításáról
A Biztosító 2026. január 1. napjától az alábbi táblázatban foglaltaknak megfelelően, a megnevezett termék-eszközalap kombinációk esetében csökkenti a biztosítási szabályzat Függelékében rögzített számlavezetési költséget a Megtakarítási alapszámlák vonatkozásában. A csökkentés a számlavezetési költségszorzók alkalmazásával történik, a 12/2024. (XII.10.) számú, biztosítói és biztosításértékesítői termékfelügyeleti és -irányítási intézkedések alkalmazásáról szóló MNB ajánlás (POG ajánlás) 1. számú mellékletének […]
Közlemény
A Fővárosi Ítélőtábla a 2025. május 27. napján meghozott 4.Pf.20.723/2024/7. számú jogerős ítéletével megállapította, hogy – 2022. január 1-jétől 2024. április 30-ig alkalmazott Aegon Gondoskodás Egész életre szóló, határozatlan tartamú kockázati életbiztosítás szabályzata valamint a 2024. május 1-jétől jelenleg is alkalmazott Alfa Gondoskodás Egész életre szóló, határozatlan tartamú kockázati életbiztosítás szabályzata /a továbbiakban együtt: WG-02/ […]
Blog
Napelem és napkollektor károk: mikor segít a lakásbiztosítás, és mikor nem?
A napelemek és napkollektorok egyre népszerűbbek Magyarországon – nem véletlenül. A napenergia hosszú távon jelentősen csökkenti a rezsit, növeli az ingatlan értékét, és hozzájárul a fenntartható életmódhoz. De mi történik akkor, ha a rendszerben kár keletkezik? Például egy vihar megrongálja a paneleket, vagy vandalizmus áldozatává válnak? Ilyenkor nyújthat segítséget a lakásbiztosítás.
Róma ősszel
Hogy milyen a novemberi Róma? A város, ami nyáron sokszor túl forró és túl zsúfolt, ősszel újra a rómaiaké és velük együtt egy kicsit a miénk is lehet. A legjobb kávé és más útitippek egy emlékezetes hosszú hétvégéhez.
Miért éppen Bilbao?
Soha nem volt még ilyen könnyű eljutni Baszkföldre, mint most. Pár hónapja még csak, hogy Budapestet közvetlen járat köti össze Bilbaoval. A repülési idő alig három óra, az ősz pedig ott is gyönyörű.