Telefonos ügyfélszolgálat:
Budapesti központi ügyfélszolgálat:
Egyéb időpontokban a megszokott nyitvatartással állunk rendelkezésére. Megértését köszönjük.
Válassza online ügyfélszolgálatunkat vagy töltse le AlfaGo+ alkalmazásunkat, ahol a nap 24 órájában, azonnal intézkedhet: ugyfelszolgalat.alfa.hu
Online ügyintézésben regisztrált ügyfél
Online ügyintézés 2024-ben
Online kárbejelentés 2024-ben
Káresetek összesen 2024-ben
Kárkifizetések összesen 2024-ben
Új szerződések 2024-ben
*A fenti adatok 2024.01.01 – 2024.09.30-ig tartó időszakra értendőek.
Tájékoztatjuk, hogy régi AlfaGo mobilalkalmazásunk 2026. február 2. után már nem lesz elérhető. Annak érdekében, hogy továbbra is a legjobb digitális élményt nyújthassuk, arra kérjük, hogy minél hamarabb térjen át az új AlfaGo+ alkalmazás használatára.
A Biztosító 2026. január 1. napjától az alábbi táblázatban foglaltaknak megfelelően, a megnevezett termék-eszközalap kombinációk esetében csökkenti a biztosítási szabályzat Függelékében rögzített számlavezetési költséget a Megtakarítási alapszámlák vonatkozásában. A csökkentés a számlavezetési költségszorzók alkalmazásával történik, a 12/2024. (XII.10.) számú, biztosítói és biztosításértékesítői termékfelügyeleti és -irányítási intézkedések alkalmazásáról szóló MNB ajánlás (POG ajánlás) 1. számú mellékletének […]
A Fővárosi Ítélőtábla a 2025. május 27. napján meghozott 4.Pf.20.723/2024/7. számú jogerős ítéletével megállapította, hogy – 2022. január 1-jétől 2024. április 30-ig alkalmazott Aegon Gondoskodás Egész életre szóló, határozatlan tartamú kockázati életbiztosítás szabályzata valamint a 2024. május 1-jétől jelenleg is alkalmazott Alfa Gondoskodás Egész életre szóló, határozatlan tartamú kockázati életbiztosítás szabályzata /a továbbiakban együtt: WG-02/ […]
A napelemek és napkollektorok egyre népszerűbbek Magyarországon – nem véletlenül. A napenergia hosszú távon jelentősen csökkenti a rezsit, növeli az ingatlan értékét, és hozzájárul a fenntartható életmódhoz. De mi történik akkor, ha a rendszerben kár keletkezik? Például egy vihar megrongálja a paneleket, vagy vandalizmus áldozatává válnak? Ilyenkor nyújthat segítséget a lakásbiztosítás.
Hogy milyen a novemberi Róma? A város, ami nyáron sokszor túl forró és túl zsúfolt, ősszel újra a rómaiaké és velük együtt egy kicsit a miénk is lehet. A legjobb kávé és más útitippek egy emlékezetes hosszú hétvégéhez.
Soha nem volt még ilyen könnyű eljutni Baszkföldre, mint most. Pár hónapja még csak, hogy Budapestet közvetlen járat köti össze Bilbaoval. A repülési idő alig három óra, az ősz pedig ott is gyönyörű.